Biblioteka w Pułtusku

Zainteresowani załatwianiem spraw w Pułtuskiej Bibliotece Publicznej im. Joachima Lelewela w Pułtusku przyjmowani są w godzinach pracy Biblioteki.

Ponadto sprawy załatwiane są telefonicznie lub drogą korespondencji (pocztą tradycyjną bądź elektroniczną). Sprawy telefonicznie – o ile jest to możliwe – są załatwiane bezpośrednio, a korespondencję po uprzednim zarejestrowaniu i konsultacji z Dyrektorem przekazuje się pracownikom odpowiednich działów do załatwienia wg kolejności wpływu i ważności.

Skargi i wnioski rejestrowane są w prowadzonej do tego celu ewidencji skarg i wniosków. Dyrektor w sprawach skarg i wniosków przyjmuje w każdy wtorek w godzinach 8 ⁰⁰ - 12 ⁰⁰, lub w razie jego nieobecności upoważniony pracownik.

Prawa i obowiązki korzystających ze zbiorów Pułtuskiej Biblioteki Publicznej im. Joachima Lelewela w Pułtusku regulują instrukcje i zarządzenia wydawane przez Dyrektora.